Política de Privacidade

Última atualização: 2 de agosto de 2026

Esta Política descreve como o Vantea coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem Somos

O Vantea é operado por ZERO T.I. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, CNPJ 27.090.363/0001-11, doravante "Controlador" ou "nós", responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.

2. Quais Dados Coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, e informações da empresa fornecidas no cadastro (segmento, porte, faturamento aproximado).

Dados financeiros e de negócio: informações extraídas de documentos enviados por você (como o DRE) e números informados manualmente (ex.: ticket médio, inadimplência aproximada, turnover), usados para gerar as análises da Plataforma.

Dados de uso: informações técnicas sobre o uso da Plataforma (como registros de acesso), coletadas para segurança e melhoria do Serviço.

Não coletamos, intencionalmente, dados sensíveis sobre pessoas físicas (como saúde, origem racial ou convicções religiosas) — os dados tratados são, em sua maioria, relativos à pessoa jurídica cadastrada.

3. Para Que Usamos Seus Dados

Usamos os dados coletados para:

• viabilizar a extração e estruturação dos seus documentos financeiros;
• gerar as análises e recomendações dos agentes conselheiros de IA;
• permitir o acompanhamento de decisões e o histórico da sua empresa na Plataforma;
• comunicar novidades, avisos de segurança e informações sobre sua conta;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (para viabilizar o Serviço que você contratou), no seu consentimento (quando aplicável, como em comunicações de marketing) e no legítimo interesse do Vantea em melhorar e proteger a Plataforma, sempre observando os limites da LGPD.

5. Como a Inteligência Artificial Processa Seus Dados

Os documentos e números enviados por você são processados por ferramentas de inteligência artificial de terceiros contratadas pelo Vantea para extrair e analisar informações, incluindo a API do Google Document AI (extração de dados de PDF) e a API da Anthropic (Claude), usada para gerar as recomendações dos conselheiros de IA.

Esses fornecedores processam os dados exclusivamente para prestar o serviço técnico contratado pelo Vantea, sob obrigações contratuais de confidencialidade, e não os utilizam para treinar modelos de uso geral fora desse contexto, na medida em que os contratos vigentes com esses fornecedores assim estabelecerem.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Além dos fornecedores de IA mencionados acima, compartilhamos dados pessoais com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura (Hostinger, Vercel), para operar a Plataforma;
• Provedor de envio de e-mails transacionais (Resend), para notificações da conta e do fluxo de ações;
• Provedor de autenticação (Google), quando você opta por entrar com sua conta Google.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos fornecedores mencionados nesta Política podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que a transferência ocorra com base em uma das hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e padrões de proteção adequados exigidos desses fornecedores.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias após o encerramento da conta. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, observadas eventuais obrigações legais de retenção.

9. Seus Direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante requisição:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento, quando aplicável;
• opor-se a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando entender que há descumprimento da LGPD.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 12.

10. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de incidente de segurança, conforme exigido pela LGPD.

11. Cookies

A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico (como manter sua sessão autenticada) e, quando aplicável, para métricas de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento de partes do Serviço.

12. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes relacionados a dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@vantea.com.br.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou no Serviço. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.